Przyspiesz obsługę w Twoim ecommerce

W przeciwieństwie do tradycyjnej obsługi klienta, która ma ograniczone godziny pracy, BotAdviser działa 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, zapewniając ciągłe wsparcie i odpowiadając na zapytania klientów w dowolnym momencie. Jest to szczególnie korzystne dla firm z globalną bazą klientów

BotAdviser przechowuje historię czatów, co oznacza, że klient nie musi powtarzać tych samych pytań.Ponadto pracownicy sklepu mogą śledzić sposób interakcji BotAdviser i oceniać jego wiadomości, a następnie narzędzie uczy się samo, aby stać się lepszym.

Gdy pytanie klienta jest zbyt skomplikowane lub trudne do zrozumienia, BotAdviser wzywa człowieka do pomocy, aby zapewnić klientowi najlepsze wsparcie.

BotAdviser zbiera leady i informacje kontaktowe od klientów, które można wykorzystać do wysyłania im materiałów marketingowych i promocji. To świetny sposób na zwiększenie sprzedaży i lojalności klientów

BotAdviser obsługuje 95 języków, co oznacza, że Twoi klienci mogą komunikować się z chatbotem w swoim ojczystym języku. Jest to szczególnie korzystne dla firm z globalną bazą klientów

BotAdviser odpowiada na pytania klientów, biorąc pod uwagę kontekst i historię wiadomości. Prowadzi to do bardziej spersonalizowanych interakcji. Ponadto BotAdviser może przyjąć rolę, na przykład, sprzedawcy w sklepie elektronicznym, co skutkuje lepszą sprzedażą.

BotAdviser odpowiada na zapytania klientów natychmiast, co oznacza, że klient nie musi czekać na odpowiedź. Prowadzi to do większej satysfakcji i lojalności klientów

BotAdviser dba o bezpieczeństwo i prywatność klientów, zapewniając, że ich dane są chronione i nie są udostępniane osobom trzecim.

BotAdviser rekomenduje produkty na podstawie treści wiadomości klienta, co prowadzi do zwiększenia sprzedaży. Ponadto BotAdviser może zapamiętać preferencje klienta i rekomendować produkty, które mogą go zainteresować.

Aby rozpocząć korzystanie z BotAdviser wystarczy utworzyć bota i skonfigurować go, co jest bardzo proste i zajmuje to tylko kilka minut.

BotAdviser to opłacalne rozwiązanie do obsługi klienta. Nie wymaga wynagrodzenia, urlopu, zwolnienia chorobowego ani innych świadczeń. Ponadto BotAdviser może obsługiwać nieograniczoną liczbę klientów w tym samym czasie.

BotAdviser można osadzić na dowolnej stronie internetowej, jest to bardzo proste i wymaga zaledwie kilku minut pracy. Ponadto BotAdviser oferuje bezpłatną pomoc przy osadzaniu chat bota na stronie klienta.